ApiKoop (S.S.S)
Sıkça Sorulan Soruların Cevabını Burada Bulabilirsiniz.
Sipariş oluşturmak için, satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize eklemeniz yeterlidir. Ardından, sepetinize giderek “Ödeme” adımına geçebilir, teslimat ve fatura bilgilerinizi girdikten sonra ödeme işleminizi güvenle tamamlayabilirsiniz.
Sitemiz üzerinden, yüksek güvenlikli SSL sertifikası ile korunan ödeme altyapımız aracılığıyla tüm bankaların kredi kartlarını kullanarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Onaylanan siparişleriniz, 1-2-5 iş günü içerisinde özenle paketlenerek PTT Kargo veya anlaşmalı olduğumuz diğer kargo firmalarına teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta ve/veya SMS yoluyla bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo ücreti, siparişinizin içeriğine ve teslimat adresine göre sistem tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır. Net kargo ücreti tutarını, ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Belirli kampanya dönemlerinde veya sepet tutarına bağlı olarak ücretsiz kargo seçenekleri sunulabilmektedir.
ApiKoop, agroekolojik üretim ilkelerini benimseyen bir kooperatiftir. Üretim süreçlerimizde kimyasal kullanımını en aza indirerek arı sağlığını ve doğal dengeyi ön planda tutuyoruz. Her bir ürünümüz, doğallığını ve saflığını teyit eden Analiz Raporlarıyla Desteklenmiştir. Bu raporlar, ürünlerimizin kalitesinin ve güvenilirliğinin teminatıdır.
Kooperatif modelimiz, üretici ile tüketici arasında adil ve şeffaf bir köprü kurmayı hedefler. Bu yapı sayesinde aracı maliyetleri ortadan kaldırılarak, üretici arıcılarımızın emeğinin karşılığını alması sağlanır. Tüketicilerimiz ise katkısız ve doğal ürünlere adil fiyatlarla ulaşma imkânı bulur. Bu model, aynı zamanda sürdürülebilir arıcılığı ve kırsal kalkınmayı desteklemektedir.
Siparişinizi, kargoya teslim edilmeden önce iptal etmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonraki iptal talepleri, iade prosedürüne tabi olacaktır. Bu durumda paketi teslim almadan kargo yetkilisine iade talebinizi iletebilirsiniz.
Siparişinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Herhangi bir hasar (kırık, ezik, akma vb.) tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak paketi teslim almayınız. Ardından, tutanak ve sipariş bilgilerinizle birlikte bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde gerekli işlemler hızla başlatılacaktır.
Kooperatifimizin sürdürülebilir arıcılık vizyonuna destek olmak isterseniz, “Senin de Bir Kovanın Olsun” kampanyamıza katılabilirsiniz. İlgili formu doldurarak bu anlamlı projenin bir parçası olabilirsiniz.
Her türlü soru, öneri ve iş birliği teklifleriniz için İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya kurumsal sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsiniz.
“Optimal Koruma Zinciri”, standart “soğuk zincir” kavramının ötesinde, bütüncül bir yaklaşımdır. Her bir arı ürününün (bal, propolis, arı sütü vb.) kendine özgü biyoaktif yapısını korumak üzere tasarlanmıştır. Bu model, ürünün kovandan tüketiciye ulaşana dek maruz kalacağı sıcaklık, nem ve ışık gibi tüm koşulları bilimsel veriler ışığında yönetir. Bu süreçte sadece ürün kalitesini değil, aynı zamanda karbon ayak izimizi minimize etmeyi ve enerji verimliliğini de esas alarak agroekolojik felsefemizi lojistik süreçlerimize de yansıtıyoruz.
Ürün portföyümüz, özenle üretilmiş doğal arı ürünlerinden oluşmaktadır. Başlıca ürünlerimiz;
Bal Çeşitleri: Geven, Çam, Kestane, Karaçalı ve Kekik balı gibi monofloral (tek çiçek) ve polifloral (çok çiçekli) ballar.
Diğer Arı Ürünleri: Yüksek kalitede işlenmiş Propolis ve yakında diğer apiterapötik ürünler.
Dijital Ürünler: Arıcılık ve arı ürünlerinin sağlığa faydaları üzerine hazırladığımız, bilgilendirici e-kitaplar.
ApiKoop, vizyonumuzu ve agroekolojik üretim ilkelerimizi benimseyen tüm arıcılara kapılarını açmaktan mutluluk duyar. Kooperatifimize üye olmak için gerekli şartları ve başvuru sürecini öğrenmek üzere, lütfen “İletişim” sayfamız üzerinden “Üyelik Başvurusu” konu başlığı ile bizimle irtibata geçiniz.
Teknolojik ve sürdürülebilir arıcılık vizyonumuzu desteklemek ve bu projenin bir parçası olmak isterseniz, “Senin de Bir Kovanın Olsun” kampanyamıza katılabilirsiniz. İlgili formu doldurarak bir arı kolonisinin bakımına destek olabilir ve bu ekolojik hareketin bir parçası olabilirsiniz.
“Senin de Bir Kovanın Olsun” projesine katıldığımda tam olarak ne yapmış oluyorum?
Bu kampanyaya katılarak, bir arı kolonisinin bir yıllık bakım masraflarına (beslenme, hastalıklarla mücadele, teknolojik takip vb.) ortak olursunuz. Bu, sadece bir bağış değil, sürdürülebilir arıcılığa, ekosistemin devamlılığına ve yerel arıcının güçlenmesine yapılmış doğrudan bir yatırımdır.Proje katılımcısı olarak ne gibi ayrıcalıklarım olacak?
Desteklediğiniz kovan size özel olarak isimlendirilir ve bir sertifika ile belgelendirilir. Yıl boyunca, desteklediğiniz kovanın durumu, gelişimi ve akıllı kovan sistemlerinden gelen veriler hakkında size periyodik olarak e-posta yoluyla özel raporlar sunulur. Ayrıca, o kovandan elde edilen ilk hasattan size özel bir miktar bal hediye edilir. Böylece yatırımınızın somut sonucunu tatma imkânı bulursunuz.
Evet, bu son derece normal ve balın doğal olduğunun bir göstergesidir. Özellikle çiçek balları, içeriklerindeki glukoz ve fruktoz oranına bağlı olarak zamanla kristalleşebilir. Kristalleşme, balın bozulduğu anlamına gelmez, aksine hiçbir ısıl işlem görmediğinin ve katkı maddesi içermediğinin bir kanıtıdır. Balınızı eski akışkan haline döndürmek için, kavanozu 40-45 dereceyi geçmeyen sıcaklıktaki suyun içinde (benmari usulü) bir süre bekleterek çözülmesini sağlayabilirsiniz.
Şeffaflık, temel ilkelerimizdendir. Satın aldığınız her ürünün parti numarasıyla eşleşen detaylı analiz raporlarını, sitemizdeki “İletişim” sayfası üzerinden talep edebilirsiniz. Bu raporlar, ürünlerimizin saflığını, prolin değerini ve diğer kritik kalite metriklerini içermektedir